Een volledig circulaire economie in 2050: MWM2 helpt de Rijksoverheid met het communiceren van deze boodschap
De Rijksoverheid streeft naar een volledig circulaire economie in 2050. Om het belang van een circulaire economie aan het Nederlandse publiek uit te leggen, heeft het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (I&W) informatieve graphics ontwikkeld. MWM2 heeft met de ‘Nederland Denkt Mee’ community getoetst of de graphics aansluiten bij het Nederlandse publiek.
De sleutel naar een duidelijke communicatiecampagne
De ‘Nederland Denkt Mee’ community* heeft de informatieve graphics geëvalueerd met de krachtige hotspotvraag. Deze veelgebruikte methode helpt organisaties hun communicatiecampagnes te verbeteren. Het biedt namelijk gedetailleerde inzichten in de beoordelingen en sentimenten van deelnemers over afbeeldingen, teksten en video’s.
Feedback zorgt voor heldere en begrijpelijke infographics
Zorgvuldig zijn de informatieve graphics beoordeeld en er is waardevolle feedback verzameld. Terwijl de boodschap goed uit de graphics naar voren kwam, bleek de tekst soms wat minder duidelijk. Toetsing van de graphics heeft geleid tot het identificeren van sterke punten, het blootleggen van eventuele onduidelijkheden en het aanwijzen van verbeterpunten. Dankzij deze feedback kan het ministerie de graphics optimaliseren, zodat ze in de toekomst voor alle Nederlandse burgers helder en begrijpelijk zijn.
*De ‘Nederland Denkt Mee’ Community bestaat uit een diverse groep van 150 burgers die al jarenlang door MWM2 wordt beheerd. Voor overheidsinstanties is deze community een waardevolle bron van inzichten voor communicatieonderzoek.
Wil je meer informatie over een insights community of met ons van gedachten wisselen over hoe je jouw klanten een stem geeft? Neem dan vooral contact met mij op.
