Bij MWM2 doen we marktonderzoek waarin mensen niet verdwijnen achter data.
Zo begrijpen we wat mensen echt beweegt. En dat leidt tot betere beslissingen.
Klanttevredenheid
Klantpanels in NL
Reacties geanalyseerd
Jaar klantsucces
Achter ieder antwoord zit een verhaal. Bij MWM2 geven we je inzicht in de werkelijke behoeften en verwachtingen van jouw doelgroepen op thema’s als klantbeleving, communicatie & merk en producten. Zo meet je niet alleen wat mensen zeggen, maar begrijp je ook wat ze echt denken, voelen en doen. Meer Mens. Meer Inzicht.
Echte klantbeleving gaat verder dan een tevredenheidscijfer. Begrijp wat klanten drijft en hoe je hun loyaliteit versterkt.
Lees verderSterke communicatie begint met begrijpen wat mensen horen, voelen en onthouden. Onderzoek de impact van je boodschap.
Lees verderOf je nu een nieuw concept ontwikkelt of een prototype test: weet of je idee aansluit voordat je investeert.
Lees verderOnline survey-onderzoek met betrouwbare cijfers en duiding die verder gaat dan de grafiek.
Luisteren is ons vak. Met kwalitatief onderzoek achterhalen we het hoe en waarom achter gedrag.
AI maakt onderzoek slimmer, sneller en rijker. MWM2 past AI toe om grote hoeveelheden data te analyseren, te structureren en te vertalen naar bruikbare inzichten. Van automatische thematisering tot chat-gebaseerde interviews.
Een vaste groep klanten die regelmatig meedenkt over jouw producten, dienstverlening of communicatie. MWM2 beheert circa 130 klantpanels in Nederland en is daarmee marktleider en specialist op dit gebied.
Mensgericht onderzoek begint met kwaliteit en betrouwbaarheid. Dus geen shortcuts, geen bots. Uitsluitend echte respondenten, ISO-gecertificeerde processen en volledige transparantie over methodiek en dataverwerking.
Sinds 2003 voeren 45+ onderzoekers 500 onderzoeksprojecten per jaar uit, managen wij meer dan 130 actieve klantpanels en communities, en zorgen we voor gemiddeld minder dan 48 uur van vragenlijst tot veldwerk. Dit mogen we doen voor vele tevreden opdrachtgevers uit bijna alle branches. Hoe kunnen we jou helpen?
Laat ons weten wat je graag wilt onderzoeken, verbeteren of bespreken. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.