...

Product- en concepttesting

Succesvol innoveren begint bij luisteren naar je klanten. Hun feedback is cruciaal voor het creëren van producten die perfect aansluiten bij hun wensen en behoeften. Onze product- en concepttesting gaat verder dan standaard feedback; we duiken in de psyche van je klanten om niet alleen hun behoeften te begrijpen, maar ook hun onuitgesproken verlangens. Hiermee stellen wij organisaties in staat om producten te creëren die niet alleen voldoen, maar ook verrassen en inspireren.

Klantfeedback als basis voor jouw productinnovatie​

Om ideeën op te doen voor nieuwe producten moet je je eerst volledig onderdompelen in de belevingswereld van de doelgroep. De stem van de klant dient centraal te staan bij het creëren en optimaliseren van nieuwe ideeën en concepten, en bij het selecteren van de meest kansrijke proposities. Dit doen we door:

  • Directe klantfeedback te integreren: we gebruiken klantfeedback om jouw producten concreet te verbeteren.
  • Innovatieve functies te identificeren: we identificeren nieuwe functies die echt waarde toevoegen voor jouw klanten.
  • Risico’s te minimaliseren: door inzicht in de voorkeuren en behoeften van je klanten verminderen we de risico’s in het ontwikkelingsproces van jouw product.
Van data naar betekenisvolle productstrategieën
  1. Feedback verzamelen: we halen waardevolle klantbelevingen op via diverse onderzoeksmethoden.
  2. Diepgaande analyse: we filteren de essentiële inzichten uit deze waardevolle bron van feedback.
  3. Gerichte rapportage: je ontvangt een op maat gemaakt rapport, rijk aan data en boordevol praktische aanbevelingen.
  4. Strategisch advies: wij helpen je om deze inzichten te integreren in een klantgerichte productontwikkelingsstrategie.
Waarom is MWM2 de juiste keuze voor jou?
  • Klantgerichte aanpak: wij plaatsen jouw klanten en hun ervaringen centraal in ons onderzoek.
  • Deskundige vertaling: ons team is gespecialiseerd in het omzetten van klantfeedback naar concrete acties, gericht op het verbeteren en innoveren van jouw producten.
  • Op maat gemaakte methoden: elk product is uniek, en dat geldt ook voor onze onderzoeksmethoden die we specifiek op jouw behoeften aanpassen.

Zet de volgende stap

Ben je klaar om je productontwikkeling een impuls te geven met inzichten die je rechtstreeks van je klanten ontvangt? Neem contact met ons op en ontdek hoe we samen producten kunnen creëren die perfect aansluiten bij de behoeften van je doelgroep.