Hoe geeft Kruidvat klanten een stem?
Ontdek hoe Kruidvat snel klantinzichten verzamelt, waardoor ze de wensen en behoeften van hun klanten beter begrijpen.
Ontdek wat jouw klanten écht wensen
Als marktleider in klantpanels en insight communities helpt marktonderzoeksbureau MWM2 organisaties al meer dan 20 jaar om de stem van hun klanten te horen en te begrijpen. Het is cruciaal om je klanten volledig te kennen: hun behoeften, uitdagingen en het werkelijke gebruik van jouw producten of diensten. Met onze bewezen oplossing – een klantpanel of insight community – verkrijg je diepgaande inzichten in je klanten.
Ontdek hoe Kruidvat snel klantinzichten verzamelt, waardoor ze de wensen en behoeften van hun klanten beter begrijpen.
Steeds meer organisaties kiezen voor een online klantpanel of insight community. Deze bewezen oplossingen zijn niet alleen instrumenten om inzichten te verkrijgen, maar ook effectieve middelen om jouw organisatie klantgerichter te maken.
Door direct online in gesprek te gaan met je klanten, verkrijg je waardevolle inzichten in hun ideeën en motivaties, die je vervolgens kunt omzetten in concrete acties voor je organisatie. Benieuwd wat een insight community of klantpanel voor jouw organisatie kan betekenen?
MWM2 ondersteunt Toolstation bij hun panel en panelonderzoeken. Zo vindt er maandelijks overleg plaats over o.a. de beheerwerkzaamheden en worden aankomende onderzoeken besproken. In dit
Het verzamelen van klantfeedback is essentieel voor elk bedrijf. Hoe verzamelt NS waardevolle informatie op een snelle en efficiënte manier?
Ontdek hoe Kruidvat snel klantinzichten verzamelt, waardoor ze de wensen en behoeften van hun klanten beter begrijpen.
Ontdek hoe klantpanels zich richten op kwantitatieve data voor cijfermatige onderbouwing, terwijl insight communities dieper graven naar kwalitatieve inzichten en de ‘waarom-vraag’ beantwoorden.
Stel je voor dat je op elk moment van de dag je klanten een vraag kunt stellen. Hoe waardevol is dat voor jouw bedrijf of organisatie? Een klantpanel of insight community biedt precies dat: een online platform waar jouw klanten en jij met elkaar in gesprek kunnen en waar je van elkaar kunt leren. Hierdoor:
Samen met MWM2, de marktleider op het gebied van research panels & communities, namen Programmamanager Ewout Schröder en Marloes Pennings aanwezigen op het Panel &
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over hoe onze oplossingen groei stimuleren.
6 tips voor een actief klantenpanel