Wat wil de regionale nieuwsgebruiker online?

Sinds enige tijd werken de 13 regionale publieke omroepen en de NOS intensief samen om onderwerpen en content (audio, video en online) te ontsluiten voor een groter publiek. De samenwerking begon op de radio en is inmiddels ook uitgegroeid naar content op TV en vooral online.

Een mooi voorbeeld is de mogelijkheid voor NOS app-gebruikers om regionaal nieuws aan te vinken en zo, naast het nieuws van de NOS, ook nieuwsberichten van regionale omroepen in de NOS-app te lezen. Er zijn plannen om de samenwerking verder te ontwikkelen. De regionale publieke omroepen (RPO) en de NOS wilden daarbij ook hun doelgroepen betrekken om te horen wat zij graag willen.

Met een pop-up community luisteren naar de doelgroep

In een pop-up community zijn we het gesprek aangegaan met de online nieuws consumenten. We wilden van hen horen hoe zij regionaal en landelijk nieuws zien en wat zij als kansen zien met betrekking tot het online nieuws lezen.

Flexibiliteit en reflectie gedurende het veldwerk

Dit hebben we gedaan met een iteratieve aanpak. We zijn gestart met twee weken veldwerk om de context goed te begrijpen. Daarna hebben we samen met de RPO en NOS de eerste inzichten besproken, samen met de verschillende richtingen voor het vervolg van het veldwerk. Een moment van reflectie om vervolgens de laatste twee weken veldwerk te gebruiken voor een verdiepingsslag in de mogelijkheden voor de toekomst.

Tijdens het veldwerk hebben we de deelnemers via veel verschillende soorten activiteiten laten deelnemen. Om hen uit te dagen tot het goed verwoorden van hun mening, maar ook om hen eens ‘anders dan normaal’ te laten nadenken. Zo mochten ze foto’s uploaden, discussiëren en reageren op leuke stellingen. Daarnaast hadden we wat meer creatievere opdrachten zoals de opdracht waarbij de deelnemers een carrière switch maakten naar eindverantwoordelijke van een regionale omroep, en een opdracht waarbij ze de liefde mochten verklaren.

Presenteren voor draagvlak

Na afloop zijn de inzichten gepresenteerd aan de verschillende stakeholders van dit traject. Zo ook bij het Festival voor de Regionale Journalistiek. Daar presenteerde één van de onderzoekers, samen met de RPO, de inzichten aan journalisten en medewerkers bij de regionale omroepen. Zo konden we hen o.a. meenemen in de kracht van regionaal nieuws zodat zij hun doelgroep (nog) beter begrijpen.

Voor MWM2 was het een heel interessant project waar de onderzoekers zich konden onderdompelen in de wereld van online nieuws lezen. Voor de RPO en de NOS staat er ondertussen ook veel moois op de planning. Zij hebben samen een grote stap gezet voor een nauwere journalistieke samenwerking. Lees hier het persbericht. 

Deel dit via socials:
Facebook
WhatsApp
LinkedIn
Email
6 tips voor een actief klantpanel

In deze whitepaper geven wij zes tips over hoe je een klantpanel optimaal inzet en benut voor je organisatie. Download het nu!