Medewerkersonderzoek als vak apart

Klantonderzoek en medewerkersonderzoek zijn twee verschillende disciplines. Bij onderzoek onder medewerkers spelen thema’s als anonimiteit, vertrouwelijkheid en interne verhoudingen een belangrijke rol. Ook vraagt het om kennis van organisaties en hun HR-vraagstukken.

Daarom werkt MWM2 samen met InnerVoice, een zelfstandig zusterbedrijf dat volledig gespecialiseerd is in onderzoek onder medewerkers. Waar MWM2 organisaties helpt inzicht te krijgen in klanten, consumenten en andere externe doelgroepen, richt InnerVoice zich op de mensen in de organisatie. Samen brengen we de verbinding tussen medewerker- en klantbeleving in beeld. Want betrokken medewerkers vormen een basis voor tevreden klanten.

Aanpak

Afhankelijk van je vraagstuk zetten InnerVoice-specialisten in op:

• Kwantitatief medewerkersonderzoek: nulmetingen, medewerkerstevredenheidsonderzoek, periodieke pulsemetingen en benchmarks binnen je sector.
• Kwalitatief onderzoek: interviews, groepsgesprekken en workshops om behoeften, ervaringen en achterliggende motieven beter te begrijpen.
• Continue medewerkerscommunities: een vaste groep medewerkers die je periodiek bevraagt over veranderingen, communicatie, leiderschap of cultuur.
• Advies en duiding: niet alleen inzicht in de resultaten, maar ook begeleiding bij de interpretatie en concrete aanbevelingen voor vervolgstappen.

Voor welke organisaties werkt dit

InnerVoice werkt voor grote en kleine organisaties in uiteenlopende branches, van financiële instellingen en zorgorganisaties tot overheden, vakorganisaties, non-profits en productiebedrijven. Altijd met een aanpak op maat, afgestemd op de organisatie en haar doelstellingen: of je nu vijfhonderd of vijftienduizend medewerkers hebt, of je eenmalig wilt meten of een structurele monitorcyclus wilt opzetten.

Benieuwd hoe medewerkersonderzoek jouw organisatie verder kan helpen? Neem contact op voor een kennismaking en bespreek jouw vraagstuk met de specialisten van InnerVoice.