Cases

Klanttevredenheidsonderzoek als stuurinstrument voor ProRail

Hoe een compacter en klantgerichter KTO méér inzicht oplevert.

Sanoma Learning richtte het Onderwijs Innovatiepanel op waarin leraren, schoolleiders, ouders en leerlingen structureel hun stem laten.

Het ministerie zette dankzij projectmanager Chaya Schuurmans in drie weken een jongerencommunity op.

Het Alzheimer Nederland Panel geeft mensen met dementie en mantelzorgers een stem in zorg en beleid door waardevolle inzichten en.

Woonbedrijf, een woningcorporatie, luistert graag naar haar bewoners. Om dit te doen voert zij al langere tijd een continue klantenmonitoring uit.

Allianz richtte in 2023 het Pensioen Panel op met ruim 1.000 leden om pensioendeelnemers inzichten te geven over diensten.

De lerarencommunity OCW stelt leraren in staat het OCW-beleid direct te beïnvloeden door inzichten te delen, wat tot concrete.

Ontdek hoe Kruidvat snel klantinzichten verzamelt, waardoor ze de wensen en behoeften van hun klanten beter begrijpen.

NS verzamelt klantfeedback snel en efficiënt om direct impact te hebben op hun diensten en klanttevredenheid.