Bij MWM2 kennen we het belang van luisteren en écht begrijpen wat de ander zegt; of dit nu een opdrachtgever is, een burger of een consument. Als expert in luisteren weten we: echt begrijpen begint met goed doorvragen. Met kwalitatief onderzoek achterhalen we zo het hoe en waarom achter gedrag. We brengen behoeften, meningen en motivaties in beeld. We helpen jou begrijpen wat (potentiële) gebruikers van jouw product of dienst belangrijk vinden en hoe je daarop kunt inspelen.

Hoe we te werk gaan

We kiezen altijd een aanpak die past bij jouw vraag en doelgroep. We werken online én offline – via interviews en focusgroepen. Ook bieden we insights communities; zowel kort en krachtig in een pop-up, of langdurig via een doorlopende community.

Daarbinnen gebruiken we creatieve en doelgroepgerichte technieken, zoals projectieve gespreksvormen. Daarmee krijgen we naast rationele antwoorden ook onbewuste drijfveren naar boven. We sluiten aan op het taalgebruik en de leefwereld van de respondent. Denk aan storytelling, challenges of speelse opdrachten bij jongeren.

Ook zetten we waar passend Qual at Scale in. Een innovatieve onderzoeksaanpak die met AI en tekstanalyse diepgaand kwalitatief onderzoek mogelijk maakt op grote schaal.

Meerwaarde voor jouw organisatie

We gebruiken kwalitatief onderzoek voor diepgaand inzicht en co-creatie, gevoelige thema’s waarbij echt contact en vertrouwen belangrijk zijn, en voor projecten waarbij verhalen van echte mensen meer impact maken.

Kwalitatief onderzoek staat op zichzelf, of vult kwantitatieve data aan voor een compleet beeld. Zo weet jij niet alleen wat jouw klanten doen, maar ook waarom ze het doen – en wat dat betekent voor jouw merk of organisatie. Het resultaat? Inzichten die direct bijdragen aan het succes van jouw organisatie.