...

Communicatietoets

Test of jouw communicatie werkt zoals bedoeld bij de juiste doelgroep.

Communicatietoets

Een communicatietoets laat zien of jouw communicatie écht werkt zoals bedoeld, bij de juiste doelgroep. Het betreft niet alleen brieven en e-mails maar ook advertenties, formulieren, klantportalen en UX-teksten.

Het geeft antwoord op:

  • Begrijpen mensen wat er van hen gevraagd wordt?
  • Past de toon bij de relatie die je wilt opbouwen?
  • Roept de boodschap duidelijkheid op, of twijfel?
  • Is de afzender duidelijk?

Met de Communicatietoets combineren we cijfers met kwalitatieve reacties, zodat je precies weet waarom iets helder is of juist niet.

De Communicatietoetsen van MWM2 zorgen voor communicatie die helder, mensgericht en effectief is:

  • Meer duidelijkheid en minder misverstanden
  • Sterkere klantrelaties door begrijpelijke taal
  • Minder serviceverkeer door heldere instructies
  • Betere aansluiting bij verwachtingen van lezers

Zo wordt communicatie geen zenderbericht, maar een gesprek dat werkt.

Inspiratie

Heb je een vraag?

Laat ons weten wat je graag wilt onderzoeken, verbeteren of bespreken. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.