...

Snel, effectief & toegankelijk communicatie-onderzoek

De Communicatie Quickscan is een snelle onderzoeksmethode die communicatie-uitingen test op overtuigingskracht, waardering en effect.

In deze tijd waarin we overladen worden door informatie is het goed overbrengen van uw boodschap een enorme uitdaging. 

Hoe werkt de Communicatie Quickscan?

We gaan uit van de drie belangrijkste eigenschappen die een communicatie-uiting moet bezitten: het moet overtuigend zijn, het moet gewaardeerd worden en het moet effect hebben. Daarom onderzoeken we:

  • De communicatiekracht: komt de boodschap over en weet de uiting de aandacht te vangen?
  • Waardering: hoe waarderen de ontvangers de uiting en waar zien zij verbeterpunten?
  • Effect: wat is het effect op de gedragsintentie van de ontvanger?

De hotspotvraag

Een belangrijk onderdeel van de MWM2 Communicatie Quickscan is de hotspotvraag. Dit geeft de respondent de mogelijkheid om zoveel mogelijk (ongestuurd) feedback te geven op de uiting. De respondent kan in de uiting duimpjes plakken bij onderdelen die hij wel of niet aansprekend vindt en daarbij direct een uitleg of onderbouwing geven. Dit biedt zowel kwantitatieve (namelijk: welke onderdelen worden het meest en minst gewaardeerd) als kwalitatieve inzichten (waarom vindt men dat?).

Binnen zeven dagen rapportage met verbeterpunten

De naam zegt het al: de Communicatie Quickscan is een razendsnelle methode om uw communicatie-uitingen te testen en daarom ideaal voor organisaties die agile werken. 
Binnen zeven dagen na aanlevering van de materialen, en nadat één van onze gespecialiseerde consultants het veldwerk geanalyseerd heeft, ontvangt u de resultaten in een handzame rapportage, die bestaat uit de volgende onderdelen:

  • Overkoepelende conclusies
  • Tips voor optimalisatie van uw uiting
  • De gemeten communicatiekracht
  • De waardering (inclusief een heatmap van de hotspotvraag)
  • Het effect van uw uiting
Deel dit via socials:
Facebook
WhatsApp
LinkedIn
Email

Inspiratie

Blog
Pensioenfondsen meten vaak alleen hun communicatieplan, niet de werkelijke impact op deelnemers.
Klantcases
De Rijksoverheid streeft naar een circulaire economie in 2050. Het Ministerie I&W ontwikkelde informatieve graphics.
Klantcases
UWV verbetert de begrijpelijkheid en toegankelijkheid van brieven voor cliënten om verwarring en onrust te voorkomen.

Heb je een vraag?

Laat ons weten wat je wilt onderzoeken of verbeteren. We nemen snel contact met je op voor een persoonlijke verkenning.