Meer inzicht in campagne-effectiviteit

Het Diabetes Fonds zet zich in voor een wereld zonder diabetes en voert jaarlijks meerdere campagnes om bewustwording en preventie te stimuleren – misschien heb je ze zelf wel voorbij zien komen. De focus van deze campagnes ligt specifiek op diabetes type 2, een ziekte met groeiende urgentie: binnen Nederland zijn er circa 1,2 miljoen patiënten en zijn er nog eens 400.000 mensen die de ziekte hebben zonder het te weten.

Om de effectiviteit van deze campagnes beter te begrijpen, voert het Diabetes Fonds structurele Brand- en Effectmetingen uit. Het doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in hoe deze campagnes kennis en gedrag omtrent diabetes type 2 beïnvloeden, en wat ze betekenen voor de bekendheid en het imago van het Diabetes Fonds.

Periodieke metingen voor blijvend inzicht

MWM2 voert jaarlijks kwantitatief online onderzoek uit voor het Diabetes Fonds om de effectiviteit van de campagnes te meten. Het onderzoek wordt doorlopend uitgevoerd, met een nulmeting voorafgaand aan de eerste campagne en effectmetingen na iedere campagne flight. Door de metingen direct na de campagneperiode uit te voeren, wordt het effect gemeten terwijl de uitingen nog vers in het geheugen van de respondent zitten.

De online vragenlijst wordt aan het begin van iedere campagnecyclus afgestemd op de campagne van dat jaar. Voor de verschillende metingen gedurende de cyclus blijft de vragenlijst vervolgens ongewijzigd. Voor iedere meting wordt een nieuwe, ‘verse steekproef’ ingezet, waarbij eerdere deelnemers worden uitgesloten. Daarmee worden herhaaleffecten op merkbekendheid en campagnebereik voorkomen.

Inzicht dat campagnes versterkt

Het onderzoek biedt het Diabetes Fonds doorlopend inzicht in de effectiviteit van de campagnes. Hierdoor wordt duidelijk welke elementen bijdragen aan het overbrengen van de boodschap en waar nog kansen liggen voor verbetering. Deze inzichten stellen het Diabetes Fonds in staat campagnes gerichter door te ontwikkelen en zo de bewustwording van en kennis over diabetes type 2 verder te vergroten. Op deze manier draagt het onderzoek direct bij aan effectievere communicatie en uiteindelijk meer impact op kennis en gedrag.

Reactie Diabetes Fonds

“De samenwerking met MWM2 is erg prettig. Het onderzoek geeft ons goed inzicht in de boodschap overdracht, begrip en waardering van onze campagne(s).”