Behoefte

TeamAlert heeft als doel de levens van alle Nederlandse jongeren beter maken. Dit doen zij door jongeren (12 t/m 24 jaar) uit te dagen het meeste uit hun leven te halen en te laten zien hoe ze hun leven gelukkiger, veiliger en gezonder kunnen leiden. Om meer inzicht te krijgen in het risicogedrag van jongeren en daarmee campagnes scherper en meer gedifferentieerd in te kunnen zetten, heeft TeamAlert MWM2 gevraagd segmentatieonderzoek uit te voeren onder jongeren.

Aanpak

Om tot een goede segmentering te komen op basis van houding, gedrag en drijfveren heeft MWM2 een gecombineerd onderzoekstraject uitgevoerd. In de kwalitatieve voorfase werden groepsgesprekken gevoerd met jongeren van uiteenlopende leeftijden. Dit resulteerde in 15 thema’s die risicogedrag (mede) doen verklaren.

In het kwantitatief vervolgonderzoek zijn vervolgens ruim 1500 jongeren over deze thema’s ondervraagd. Met behulp van diverse technieken (factor- en cluster analyse) is gezocht naar segmenten die statistisch robuust, interpreteerbaar en bruikbaar zijn voor TeamAlert.

Inzichten

Het segmentatieonderzoek leverde TeamAlert veel betere en gedetailleerdere inzichten in welke type jongeren mogelijk risicogedrag vertonen. In totaal heeft MWM2 zes typen jongeren geïdentificeerd waarbij per type een indicatie (variërend van laag tot hoog) kan worden gegeven van mogelijk risicogedrag. Twee van deze zes typen zijn zeer geneigd tot het nemen van grote risico’s: de extraverte statuszoeker (17%) en de eigenzinnige avonturiers (8%).Met deze waardevolle inzichten past TeamAlert haar campagnes en werkwijzes aan.