Contact opnemen

Cases

Klantcases en succesverhalen van MWM2
Branches
Klantbeleving
Communicatie & Merk
Product & innovatie
Methoden
Klantcases

Inzicht in trends en campagnes rond de Kerst

Jumbo gebruikte social media-onderzoek om inzicht te krijgen in kerstvoorbereiding en consumentenbehoeften. De analyse van 5.

Lees verder

Klantcases

Pilot met beacons en de Research App

HEMA testte via beacons en een Research App de ervaringen van winkelklanten in real-time.

Lees verder

Klantcases

Klantvalidatie in een Agile/scrum omgeving

SANDBOX is een Agile/Scrum-methode waarbij multidisciplinaire teams in één dag klantoplossingen realiseren met real-time validatie.

Lees verder

Klantcases

Beter communiceren dankzij Social Insights

De Nierstichting gebruikte social monitoring om inzicht te krijgen in consumentengedachten over zoutinname.

Lees verder

Klantcases

MWM2 helpt Brandweer meer risicogericht te werken

MWM2 ontwikkelde een online zelfcontroletool waarmee gebouweigenaren in Noord-Holland hun panden op brandveiligheid kunnen controleren.

Lees verder

Klantcases

Continu de klanttevredenheid meten

Albelli meet continu klanttevredenheid via een geautomatiseerd feedbacksysteem in samenwerking met MWM2.

Lees verder

Klantcases

Anders kijken naar medewerkersonderzoek

Hans Anders voerde een medewerkersonderzoek uit dat afgestemd is op strategische doelen zoals klantgerichtheid en betrokkenheid.

Lees verder

Klantcases

Snelle maatwerkoplossingen voor agile trajecten in community

MWM2 biedt agile teams van ABN AMRO snelle maatwerkinzichten via Pop-up Communities en een doorlopende Research Community.

Lees verder

Klantcases

Hybride onderzoek naar zakelijke reiziger

NS onderzocht of de dienst NS Extra geschikt is voor zakelijke reizigers.

Lees verder